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追求卓越務(wù)實創(chuàng)新,彼此信賴碩果累累

  • 日期:2020-09-13

臥式隔墻板設(shè)備順利通過客戶驗收


受我司邀請,9月12日,四川綿陽的王總、巫工蒞臨我司,對給其加工的的水泥隔墻板設(shè)備進行了驗收!

首先,總經(jīng)理代表公司全體同仁對王總、巫工的到來表示熱烈的歡迎,同時,楊總向客戶具體匯報了設(shè)備加工過程中的一些變更情況,其具體匯報內(nèi)容如下:                                                                       

一、底座支架由原來的槽鋼、更改為工字鋼雙層底座,其作用是大大提高移動模具的穩(wěn)定性,進一步大大延長模具的使用壽命長,為客戶順利投產(chǎn)打下堅實的基礎(chǔ);

二、成型大板及邊板在原有的厚度上多增加了0.25mm錳鋼板,使其在后期的使用中更加的牢固、耐磨,增強安全性。

三、上料計量控制系統(tǒng)原合同約定是4套;客戶準備在后期使用時自己加一套上去,考慮到客戶后期增加計量系統(tǒng)的控制是否能于我司匹配?我公司負責(zé)人在設(shè)計方案中又增加了一套,方便客戶控制操作。

四、針對客戶攪拌料漿的特殊配比,攪拌機由原來的雙螺帶攪拌機變更為雙軸強制攪拌機,同時電機功率由原來的18.5KW增加到了30KW,這種變更的方式,將會大大提高攪拌的動力與速度。

五、攪拌機支腿在原有的鋼材基礎(chǔ)上增加了鋼材的用量,保證其在生產(chǎn)中的穩(wěn)定性和安全性。

六、移動平臺支架在原來用料的基礎(chǔ)上更改了厚度,增加了配件的使用安全性、穩(wěn)固性及耐用性。

七、為保障生產(chǎn)效率,模具車行走動力系統(tǒng)在原有3套的基礎(chǔ)上增加1套,提升生產(chǎn)過程中的工作效率保證工作的順利運行。

八、為保障生產(chǎn)效率,動力小車在原有3套的基礎(chǔ)上增加1套,讓客戶在后期的使用中提高生產(chǎn)能力,滿足客戶的生產(chǎn)需求。

聽完楊總的匯報之后,客戶很是疑慮的問到,現(xiàn)在變更升級設(shè)備配件后費用能增加多少?這部分費用不會是由我們來承擔(dān)嗎?就客戶提出的這兩個問題,我公司負責(zé)人楊總表示“此次變更增加的費用大約在15萬元,這些費用原則上由我公司承擔(dān),如果貴公司愿意部分承擔(dān),我們當(dāng)然是高興的,畢竟我們都是做企業(yè)的,追求利潤最大化是辦企業(yè)的根本”,但是我們變更的目的并不是為了增加消費者的費用,而是基于多方考慮,從科學(xué),專業(yè),以及實用性上考慮,例如:設(shè)備的安全性,穩(wěn)定性、耐用性、后期的維護等多方面問題都要考慮進來,我們做這些并不是我們傻,我們的設(shè)備只有讓用戶使用的放心、安心、順心,我們才能在客戶的心理留下好的口碑!金杯、銀杯不如客戶的口碑,嚴格按照制造流程、確保設(shè)備質(zhì)量,最大限度的為客戶降低成本是我們的追求。

楊總的解答讓客戶露出了欣慰的表情,隨后負責(zé)人楊總帶領(lǐng)客戶去加工制造區(qū)查看了為客戶制作的隔墻板設(shè)備,對每一處改動的地方都給客戶做了細致的講解和查看,并對改動前后所用到的配件用料做了認真比對,在確定我公司所說和所用的材料一致后,客戶表示非常滿意

參觀驗收結(jié)束之后,我司相關(guān)人員關(guān)于設(shè)備在未來運行過程中容易出現(xiàn)的問題及注意事項一一作了匯報:公司總工曹工為客戶做了有關(guān)設(shè)備維護及操作注意事項的講話;技術(shù)張經(jīng)理就有關(guān)技術(shù)生產(chǎn)配方及產(chǎn)品后期養(yǎng)護注意事項做了詳細的說明;售后服務(wù)曾經(jīng)理就有關(guān)我司關(guān)于售后處理問題的流程也給客戶作了詳細的匯報,特別強調(diào):設(shè)備出現(xiàn)故障,先解決問題,后追查原因;不論什么原因造成設(shè)備在運行過程中出現(xiàn)問題,公司第一時間了解情況,需要派人上門維修的,第一時間派人上門維修,需要更換零配件的第一時間郵寄零配件;生產(chǎn)廠長張廠長就有關(guān)我司設(shè)備制作流程及質(zhì)量驗收標(biāo)準也做了詳細的匯報;驗收結(jié)束的時候,王總聽完我們各部門的匯報之后由衷的說:“做設(shè)備你們是最專業(yè),你們無論是從技術(shù)、制造、設(shè)計、質(zhì)檢、售后等,都擁有一批優(yōu)秀的團隊,能站在客戶的角度去思考問題,解決問題,誠實守信,相信你們公司一定會有更多的合作伙伴,你們公司一定會做大做強的!公司負責(zé)人楊總對客戶的贊揚表示了感謝,并特別強調(diào)說:秉承以客戶利益至上,堅持公司發(fā)展創(chuàng)新理念,多方滿足客戶不同需求,推動設(shè)備質(zhì)量更加精益求精,嚴格把控好設(shè)備質(zhì)量關(guān),為更多的新老客戶提供最優(yōu)質(zhì)的設(shè)備和服務(wù),是我們的最大要求……

設(shè)備驗收已經(jīng)結(jié)束,我們滿懷信心,但愿我們的設(shè)備能為客戶未來提供更大的經(jīng)濟效率!